Política de Privacidade

Última atualização: agosto de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como a Cuesta Interradiologia LTDA (CNPJ 53.475.043/0001-90), doravante "Cuesta", coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais dos usuários do site cuestainterradiologia.com.br e do aplicativo Cuesta Resultados (o "Aplicativo"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Resumo: o Aplicativo de Resultados permite que pacientes e clínicas acessem laudos e imagens de exames de forma segura. Tratamos dados de saúde com sigilo médico e não os vendemos nem compartilhamos para fins publicitários.

1. Dados que coletamos

Dados de identificação: nome, CPF, data de nascimento e dados de contato, utilizados para localizar e liberar os exames do titular.
Dados de saúde: laudos, imagens e informações de exames de diagnóstico por imagem, tratados sob sigilo médico.
Dados de acesso: credenciais de login, registros de acesso, endereço IP e dados técnicos do dispositivo, para segurança e funcionamento do serviço.

2. Como usamos os dados

Os dados são utilizados exclusivamente para: autenticar o usuário; disponibilizar laudos e imagens ao titular ou a quem ele autorizar; garantir a segurança do acesso; e cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica.

3. Compartilhamento

A Cuesta não vende dados pessoais e não os utiliza para publicidade. O compartilhamento ocorre apenas com: o próprio titular ou seu representante legal; a instituição de saúde solicitante do exame; e prestadores de tecnologia (hospedagem e PACS) que atuam sob contrato e obrigação de confidencialidade equivalente a esta política.

4. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados em ambiente seguro, com controle de acesso e criptografia em trânsito. Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

5. Retenção e exclusão

Os dados de exames são retidos pelos prazos exigidos pela legislação médica e sanitária. O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e de seus dados, respeitadas as obrigações legais de guarda, pelos canais de contato abaixo.

6. Direitos do titular (LGPD)

O titular pode, a qualquer momento, solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção; anonimização ou eliminação; portabilidade; e revogação do consentimento. As solicitações podem ser feitas pelos contatos abaixo.

7. Consentimento e revogação

Ao utilizar o Aplicativo, o usuário consente com o tratamento descrito nesta política. O consentimento pode ser revogado mediante solicitação de exclusão de conta, sem prejuízo da legalidade do tratamento realizado anteriormente.

8. Contato — Encarregado de Dados (DPO)

Responsável Técnico e Encarregado: Dr. Douglas de Aguiar Manso Ribeiro (CRM-SP 175452)
E-mail: comercial@cuestainterradiologia.com.br
WhatsApp: (14) 99808-0077
Endereço: Botucatu, São Paulo, Brasil